TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

General Estos términos y condiciones establecen la base sobre la cual el cliente puede realizar pedidos de artículos de CW Karlstedt AB y se aplicarán a cualquier contrato entre usted y nosotros para la venta de bienes.

 

Precios CW Karlstedt AB se reserva el derecho de cambiar los precios. Los precios en el momento de realizar un pedido son válidos durante todo el proceso de compra. * En momentos en que el software o errores humanos, por ejemplo, enumeren productos con un precio claramente erróneo, CW Karlstedt AB se reserva el derecho de cancelar el pedido; se enviarán notificaciones.

Todos los precios: IVA y gastos de envío excluidos.

 

Información del Producto C-W Karlstedt AB se reserva el derecho de cambiar su disponibilidad de stock en el sitio y eliminar artículos de la gama de productos antes de que se haya registrado una compra.

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todo el contenido de nuestro sitio sea correcto. Sin embargo, como solo somos humanos, nos reservamos el derecho de que puedan ocurrir errores no intencionales. Los colores en la pantalla de su computadora no siempre son 100% precisos.

 

Entrega Todos los plazos de entrega dependen de las existencias disponibles y, por ello, no podemos garantizar los plazos de entrega de ningún artículo.
Siempre le informaremos inmediatamente de cualquier retraso.

Si la entrega se retrasa debido a cualquier causa fuera de nuestro control razonable, la fecha de entrega se extenderá por un período razonable y nos pondremos en contacto con usted para concertar una fecha alternativa. Tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock, cancelar su pedido o aceptar un producto alternativo adecuado. 

 

Reserva de derechos de propiedad CW Karlstedt AB se reserva la propiedad de los bienes entregados ("bienes reservados") hasta que se haya satisfecho el pago completo de todas las reclamaciones actuales y futuras, que resulten de la relación de entrega y otras relaciones comerciales existentes con el cliente. El cliente está obligado a tratar los bienes reservados con cuidado y asegurar estos bienes a su cargo, en particular contra daños por fuego, agua o robo.

 

Costos de flete Los gastos de envío varían según el tipo de mercancía solicitada y no se pueden reembolsar.

 

Devoluciones Tiene derecho a cambiar o recibir un reembolso completo de los artículos que ha comprado dentro de los 14 días posteriores a su entrega. Los cambios y devoluciones se realizan siempre que la prenda/producto no haya sido usado y no esté dañado. El envoltorio original debe seguir a la devolución. Los reembolsos se pagarán en su cuenta bancaria y normalmente demorarán de 4 a 6 días hábiles después de que recibamos su devolución. Usted es responsable de los costos de envío de devolución. Para obtener información sobre nuestra garantía, consulte a continuación.

Cómo devolver o cambiar un artículo:

- Escribe una breve nota donde nos digas el motivo de tu devolución

- Envíanos el/los producto(s) que deseas devolver, junto con la breve nota a la siguiente dirección:

- Si no está seguro de cómo declarar su devolución en la aduana, contáctenos aquí.

 

Daños / defectos de transporte A pesar del uso de un buen embalaje y los esfuerzos de todos los involucrados para brindarle siempre

mercancías en perfectas condiciones, lamentablemente aún pueden ocurrir daños de transporte. En ese caso, le reembolsaremos los artículos dañados de forma gratuita. Por lo tanto, es extremadamente importante que inspeccione sus productos en busca de daños cuando los reciba. Siempre que sea posible, documente cualquier daño encontrado y regístrelo en los documentos de transporte/envío. Esto es absolutamente vital para la regulación posterior de cualquier problema. Si algún producto recibido por usted sufre daños de transporte, infórmenos tan pronto como lo descubra. 

Requerimos la siguiente información/documentos:

- Documentos de transporte/envío con notas correspondientes sobre el daño y confirmación por parte del conductor

- Información sobre qué envío y qué mercancías se ven afectadas (por ejemplo, copia del albarán de entrega)

- Información sobre el tipo de daño (incluir fotos si están disponibles)

- Procedimiento adicional (devolución, sustitución, reparación, acuerdo de fecha de entrega)

 

Privacidad C-W Karlstedt AB respeta su privacidad.

Cualquier información personal que proporcione se utiliza con el fin de brindarle la mejor información posible. 

No divulgación a terceros. A menos que tengamos su consentimiento expreso, no divulgaremos su información personal a terceros. No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información personal con otros con fines de marketing sin su consentimiento expreso. Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web, como patrones de tráfico e información relacionada con el sitio, pero esta información no incluirá ninguna información de identificación personal.

 

Titularidad de los derechos Todos los derechos de este sitio web, incluidos los derechos de autor, son propiedad de CW Karlstedt AB o están autorizados para ello. Cualquier uso de este sitio web o su contenido, incluida la copia o el almacenamiento total o parcial, que no sea para su uso personal y no comercial, está prohibido sin nuestro permiso. No puede modificar, distribuir o volver a publicar nada en este sitio web por ningún motivo.

 

Cambios en los avisos legales CW Karlstedt AB se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones de vez en cuando y debe consultarlos con la mayor frecuencia posible.